Условия сервиса Подписка

Условия сервиса Подписка

Настоящие Условия являются неотъемлемой частью оферты и регулируют отношения пользователя и Системы, возникающие при заказе и использовании пользователем услуг, как они определены ниже.

Термины, не определенные специально в данном документе, применяются как они определены в оферте. 

Бюджет – это денежное выражение максимального объема услуг, необходимого пользователю для размещения его объявлений и просмотра статистики (если таковая собирается) в течение периода действия Подписки.

Отчетный период – календарный месяц, в котором оказывались услуги.

Период (период действия услуг) – срок действия услуг с момента их подключения, равный 30 или 365 календарным дням, если иное не предусмотрено в интерфейсе GoAndDance или правилах предоставления конкретных услуг.

Описание и условия оказания услуг

1.1. Система предоставляет пользователю возможность заказать комплекс услуг — Подписка:

• Бюджет Подписки (размещение) — предоставление пользователю возможности размещать на GoAndDance дополнительную информацию объявления (далее Размещение), в пределах допустимого Подпиской количества размещений в течение периода действия услуг, независимо от статуса и нахождения на GoAndDance каждого блока, размещенного по Подписке. В интерфейсах GoAndDance пользователю предоставляется актуальная информация о доступном для заказа количестве Периодов по Подписке. В бюджет Подписки (размещение) включен базовый набор инструментов GoAndDance. Услуга бюджет Подписки (размещение) в интерфейсах GoAndDance и первичных учетных документах может также называться бюджет Подписки (размещение)+, Подписка базовый, Подписка базовый+, Подписка Проф.
• Получение целевых действий — предоставление пользователю услуг привлечения потенциальных покупателей по объявлениям пользователя путем получения целевых действий. В интерфейсах GoAndDance пользователю предоставляется актуальная информация о возможности заказать услугу к своим объявлениям. Услуга получение целевых действий в интерфейсах GoAndDance и первичных учетных документах может также называться размещение с оплатой за целевые действия.
• Уровень Подписки (профессиональные инструменты) — предоставление пользователю возможности использовать в течение периода действия услуг расширенный набор инструментов GoAndDance, различные функциональные возможности на GoAndDance. В интерфейсах GoAndDance пользователю предоставляется актуальная информация о доступных для заказа наборах профессиональных инструментов для организаторов. В зависимости от набора услуг в интерфейсах GoAndDance и в первичных учетных документах услуга уровень Подписки (профессиональные инструменты) может также называться уровень Подписки+, Подписка расширенный, Подписка расширенный +, Подписка максимальный, Подписка максимальный+, Подписка профессиональный, Подписка профессиональный+.

Пользователь может заказать только такой комплекс услуг, который технически доступен в интерфейсах GoAndDance в момент заказа (далее — «услуги» или «комплекс услуг»). В зависимости от набора услуг в интерфейсах GoAndDance и в первичных учетных документах услуги могут также называться бюджет Подписки.

1.2. Услуги предназначены для профессиональных пользователей GoAndDance. Профессиональные пользователи заказывают услуги в целях, связанных с профессиональной, предпринимательской и иной экономической деятельностью, направленной на реализацию на возмездной основе товаров, работ и услуг, а также получение дохода от использования имущества. Не допускается использование услуг для личных, семейных, домашних и иных потребностей, не связанных с деятельностью, направленной на получение дохода. Оплата услуг подтверждает полное и безоговорочное согласие пользователя с настоящими Условиями.

1.3. Услуги оказываются пользователю на условиях и в сроки, предусмотренные настоящими Условиями, сведениями, представленными в интерфейсах GoAndDance, включая профиль пользователя. Система самостоятельно определяет пользователей, которым может быть предоставлен доступ к услугам, а также объем и стоимость предлагаемых услуг, и вправе в любое время отозвать свое индивидуальное предложение о подключении услуг, изменить состав индивидуального предложения (объем и стоимость предлагаемых услуг) и/или отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.

1.4. Если заявка пользователя соответствует критериям (категория, количество объявлений и др. параметры), ему направляется в интерфейсе GoAndDance индивидуальное предложение на подключение услуг, отмеченных знаком +. Стоимость услуг, отмеченных знаком +, рассчитывается по специальной формуле, учитывающей фактическое количество объявлений, размещенных пользователем в период действия услуг или указанных в заявке, а также подкатегории объявлений. Подкатегория объявлений – совокупность объявлений, объединенных общей тематикой, внутри соответствующей категории верхнего уровня структурированной иерархии на GoAndDance: Фестивали, Вечеринки, Школы и др.

При наличии технической возможности расчет стоимости услуг предоставляется в профиле пользователя. Подключение пользователем услуг, отмеченных знаком +, означает согласие пользователя на получение индивидуального предложения о подключении услуг для каждого следующего периода действия услуг. Пользователь обязуется знакомиться с такими оповещениями в своем профиле. Оплата услуг подтверждает согласие пользователя с условиями индивидуального предложения, в том числе при использовании функции автоматического продления, предусмотренной п. 1.9. Условий.

При наличии технической возможности отключается реклама в объявлениях пользователей, подключивших Подписка максимальный+ / профессиональный+.

1.5. Для заказа, а также в рамках предоставления услуги уровень Подписки (профессиональные инструменты), для пользователей может быть предусмотрена обязанность пройти проверку в порядке, предусмотренном на GoAndDance. По результатам прохождения проверки в ряде категорий пользователю может быть присвоен специальный знак. При условии приобретения услуги уровень Подписки (профессиональные инструменты) и на время её действия специальный знак сохраняется и может отображаться на объявлениях пользователя.

1.6. В течение периода действия услуг целевые действия предоставляются путем обеспечения технической возможности для заинтересованных пользователей выполнять целевые действия. Актуальная информация о возможности подключить целевые действия к объявлениям предоставляется в интерфейсе GoAndDance.

1.7. Если иное прямо не предусмотрено настоящими Условиями, и техническими возможностями Системы, началом действия услуг является оплата услуг. Стороны признают и соглашаются, что изменение состава и объема услуг, а также изменение бюджета в текущем периоде оказания услуг не увеличивает его срок действия. За исключением услуг получения целевых действий, оказание услуг пользователю носит абонентский характер. Услуги оказываются в порядке, предусмотренном настоящими условиями и ст. 429.4. ГК РФ. Услуги подлежат оплате независимо от того, затребовал ли пользователь заказанные услуги, в том числе размещение объявлений, в течение периода их действия, и в каком объеме.

1.8. Оказание пользователю услуг является встречным исполнением по отношению к обязанностям пользователя зарезервировать средства –внести оплату авансовым платежом в размере 100% стоимости услуг, если иной размер аванса не определен Системой для услуг получения целевых действий.

1.9. Услуги предоставляются с автоматическим продлением на очередной период после завершения предыдущего, при условии оплаты очередного периода действия услуг, в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящих Условий. Количество продлений не ограничено, если пользователь специально не отменит автоматическое продление. Пользователь может ограничить период действия услуг и отказаться от автоматического подключения услуг на новый период, используя специальную функцию в своем профиле.

1.10. Оказание услуг не зависит от доступа пользователя к профилю, а также возможных технических перерывов в работе GoAndDance. В случае нарушения пользователем Договора, настоящих Условий и/или правил GoAndDance, Система вправе незамедлительно приостановить оказание пользователю услуг, в том числе путем ограничения доступа к профилю пользователя на GoAndDance. При этом в случае ограничения доступа к профилю пользователя в связи с нарушением правил GoAndDance, не влекущей приостановление услуг по Договору, плата за услуги начисляется в течение всего периода действия услуг.

1.11. При наличии у Пользователя задолженности, Пользователь не вправе передавать (уступать) любой третьей стороне свои права и (или) обязанности по Договору без предварительного письменного согласия Системы.

Система вправе по своему усмотрению, без согласования с Пользователем, уступить или иным образом передать свои права по Договору третьим лицам, уведомив Пользователя о состоявшейся уступке прав посредством электронной почты не позднее пяти рабочих дней с даты такой уступки или иной передачи прав.

1.12. В интерфейсе профиля при наличии технической возможности пользователь может подключить, изменить, оплатить и осуществлять иные действия по управлению услугами. Функциональность, заказ и управление услугами в полной и мобильной версии интернет-сайта, а также мобильных приложений GoAndDance могут различаться.

1.13. При подключении и использовании услуг Система может представить пользователю бонусы. Если такая возможность доступна в интерфейсе, бонусы могут быть использованы для получения скидки на услуги Системы. Система самостоятельно определяет возможность предоставления бонусов, их количество, порядок их использования, а также перечень услуг, при оплате которых они могут быть использованы, и может в любое время в одностороннем порядке отменить действие бонусов, в том числе ранее предоставленных.

1.14. Услуги, в частности отдельные профессиональные инструменты могут быть недоступны для некоторых категорий или регионов. Подобный случай не является основанием для пересмотра состава и объема услуг, их отмены или пересмотра Подписки оплаченного периода действия услуг.
Услуги, в частности отдельные профессиональные инструменты могут быть предоставлены в режиме тестирования среди ограниченного круга пользователей в целях проверки, оценки и анализа функциональности, работоспособности, полноты, а также с целью устранения несоответствий и ошибок при их функционировании.

1.15. Пользователь обязан соблюдать все правила GoAndDance, инструкции, представленные в интерфейсе, а также знакомиться с их актуальной редакцией на GoAndDance. Указанные правила и документы могут быть изменены Системой в одностороннем порядке, о чем Система уведомляет путем их опубликования на GoAndDance.

Если пользователю предоставлен доступ к отдельным профессиональным инструментам без оформления заказа услуг, в частности в целях проведения тестирования, использование таких профессиональных инструментов подтверждает безоговорочное согласие с настоящими Условиями.

Изменения состава и объема услуг

2.1. Одновременно пользователь может подключить только один комплекс услуг — Подписка. Пользователь вправе запросить изменение состава и объема услуг (изменение количества объявлений, периода размещений, набора инструментов GoAndDance и других функциональных возможностей), а также количества периодов, если такая возможность предусмотрена на GoAndDance в момент запроса. Система вправе разрешить такие изменения (полностью или с ограничениями) или отказать.

2.2. В текущем периоде действия услуг изменение комплекса услуг с одновременным изменением Подписки или без такового возможно, если:

• изменение состава и объема комплекса услуг (например, категорий или региона), не влияет на стоимость услуг.
• изменение пользователем комплекса услуг в сторону увеличения количества объявлений, и/или расширения набора профессиональных инструментов, и/или увеличения количества периодов. Такие изменения могут быть предоставлены пользователю в любой момент текущего периода действия услуг после совершения пользователем необходимой доплаты. При этом пользователю на оставшееся количество дней текущего периода действия услуг предоставляется возможность размещения дополнительного объема объявлений, контактов, количество которых определяется в виде разницы между количеством объявлений, контактов предыдущей Подписки и объемом новой выбранной Подписки, а также предоставляется возможность использовать набор профессиональных инструментов, предусмотренный новым уровнем Подписки.

2.3. Изменение пользователем комплекса услуг в сторону уменьшения количества объявлений, контактов, а также уменьшения набора профессиональных инструментов, возможно только со следующего за текущим периодом действия услуг.

2.4. В случае отказа пользователя от использования услуг до окончания текущего периода действия услуг предоставление возможности использовать профессиональные инструменты прекращается, неиспользованное количество размещений и контактов, предусмотренное Подпиской, аннулируется, а также отключается услуга получения целевых действий. За исключением Подписок, включающих услугу получение целевых действий, не меняется статус объявлений, размещенных в период действия услуг.

2.5. В случае несвоевременного внесения аванса, отказа пользователя от использования Подписки, включающего услугу получение целевых действий, до окончания текущего периода действия услуг, в случае исключения региона или нескольких регионов размещения объявлений при продлении Подписки на новый период действия услуг, а также в случае непродления такой Подписки на новый период действия услуг, в т.ч. по причине наличия задолженности по оплате услуг Системе, Система оставляет за собой право заблокировать объявления, размещенные в период действия услуг.

2.6. В отношении услуг, которые Система оказывает пользователям с профилями юридического лица или индивидуального предпринимателя, Система оставляет за собой право удержать полную стоимость услуг за текущий период, в котором пользователь отказался от использования услуг независимо от фактического срока использования услуг в качестве платы, предусмотренной ч.3 ст.310 ГК РФ.

Порядок расчетов

3.1 Стоимость предоставления услуг определяется параметрами заказанного пользователем комплекса услуг. Общая стоимость размещения по Подписке и/или уровня Подписки (профессиональных инструментов) отображается в интерфейсах GoAndDance в момент оформления заказа услуг и указания пользователем всех необходимых характеристик.

3.2. Оплата бюджета и услуг производится пользователем авансовым платежом в размере 100% от стоимости услуг, если иной размер авансового платежа не предусмотрен настоящими Условиями или Правилами получения и оплаты целевых действий. Оплата услуг подтверждает согласие пользователя с условиями Подписки.

3.3. Авансовая система расчетов услуги получения целевых действий предусматривает, что пользователь имеет право на получение целевых действий только при условии внесения в размере 100% суммы авансового платежа. Сумма авансового платежа рассчитывается Системой исходя из прогноза расходов пользователя на действия на 30 дней. Сумма авансового платежа сообщается пользователю в интерфейсе GoAndDance или иным способом.

3.4. Если в течение периода действия услуги получения целевых действий внесенная пользователем сумма авансового платежа становится равной или менее прогнозируемой суммы расходов пользователя на действия на 2 последующих дня, пользователь обязуется довнести аванс для продолжения использования услуг получения целевых действий в сумме, указанной Системой.

3.5. Резервирование бюджета и оплата услуг за очередной период их действия при непрерывном оказании услуг с включенной опцией автоматического продления услуг осуществляется за счет ранее внесенного пользователем аванса, отраженного на кошельке. Платеж отображается в профиле пользователя в виде списания с баланса кошелька в момент начала нового периода. В случае недостаточности средств для оплаты следующего периода, действие услуг прекращается.

3.6. Период действия услуг определяется независимо от наличия/ограничения доступа пользователя к профилю, а также возможных технических перерывов в работе GoAndDance. При этом стороны подтверждают, что для целей Договора, данные Системы являются достаточным подтверждением факта исполнения обязательств Системы по оказанию услуг.

3.7. За отчетный период стоимость услуг уровень Подписки (профессиональные инструменты) определяется пропорционально фактическому количеству календарных дней предоставления возможности истребования услуг, предусмотренных Подпиской в соответствующем отчетном периоде. Услуга уровень Подписки (профессиональные инструменты) признается полностью оказанной в момент окончания периода действия услуги.

3.8. Система вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, уведомив об этом пользователя посредством размещения соответствующей информации в профиле. Изменение стоимости услуг применяется с периода, следующего за тем, в котором были утверждены такие изменения.

26. Реквизиты Системы